FAQs

Ja, du kannst. Wenn Ihre Lieferadresse fehlerhaft ist oder Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, senden Sie bitte innerhalb von 3 Stunden eine E-Mail an support@pawjourneys.com und geben Sie Ihre Bestellnummer und -details an. Wir werden Ihre Anfrage zeitnah bearbeiten. Sobald wir mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung beginnen, werden keine weiteren Änderungen oder Stornierungen mehr akzeptiert.

Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zum Verfolgen Ihrer Bestellung. Alternativ können Sie auch direkt auf unserer Website nachsehen. Die Spediteure aktualisieren die Sendungsverfolgungsinformationen möglicherweise nicht immer zeitnah. Wenn die Aktualisierung nicht innerhalb von 1–2 Werktagen erfolgt, kontaktieren Sie uns unter support@pawjourneys.com für Unterstützung.
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Halsband vs. Geschirr:
Für den Alltag empfehlen wir die Verwendung eines Halsbandes, damit sich Ihr Hund wohlfühlt. Bei Spaziergängen oder Outdoor-Aktivitäten sorgt ein Gurt für zusätzliche Sicherheit.

Unsere Geschirre werden von Designern sorgfältig so entworfen, dass sie sich an die Biomechanik Ihres Hundes anpassen. Sie bestehen aus gepolsterten und leichten Materialien und sorgen so für minimalen Druck auf die Brust. Der Komfort Ihres Hundes hat oberste Priorität.

Unsere Geschirre sind für Hunde unterschiedlicher Größe konzipiert. Die konkrete Eignung hängt von den Körpermaßen Ihres Hundes ab. Einzelheiten und Beschreibungen finden Sie auf unseren Produktseiten, sodass Sie die richtige Größe basierend auf dem Gewicht, dem Brustumfang, dem Halsumfang und anderen Parametern Ihres Hundes auswählen können.

Die Auswahl der Leine ist eine höchst individuelle Entscheidung. Berücksichtigen Sie Faktoren wie Länge, Material, Freisprech- oder Handheld-Optionen und Befestigungspositionen. Klicken Sie hier, um mit der Auswahl der richtigen Leine für Ihren Hund zu beginnen.

Unser Katzengeschirr ist in der Länge verstellbar, um Katzen unterschiedlicher Körperlänge aufzunehmen. Es verfügt über Lederspleißungen und ein geschwungenes Design und passt sich der Körperform Ihrer Katze an. Das Geschirr ist superleicht (nur 55 g, ohne Leine), sodass sich Ihre Katze leicht und bequem bewegen kann. Um es auszuprobieren, klicken Sie hier, um Ihre Bestellung aufzugeben.