Versandinformationen

Versandkosten

Für alle Bestellungen ab 65 $ bieten wir kostenlosen Standardversand an. Bei Bestellungen unter 65 $ fällt eine Versandkostenpauschale von 6,99 $ an.

Bestellwert Standardversand
0–65 $ 6,99 $
65 $+ (einschließlich 65 $) Kostenloser Versand

Geschätzte Lieferzeit der Ware

  • Lieferzeit der Ware: Die konkrete Lieferzeit ergibt sich aus der Summe der Bestellabwicklungszeit und der Versandzeit des Dienstleisters.
  • Bearbeitungszeit der Bestellung: Nachdem die Bestellung eingegangen ist, bearbeiten wir sie innerhalb von 1-3 Werktagen.
  • Versandzeit des Dienstleisters: Nach der Bearbeitung der Bestellung wird der Versand des Dienstleisters voraussichtlich innerhalb von 5–13 Werktagen eintreffen. Die genaue Ankunftszeit hängt vom Land und der Region ab. Nachfolgend finden Sie die Versandzeiten für die meisten Länder. (Unsere Transportdienstleister sind hauptsächlich Postdienste.)
  • Sobald der Artikel versendet wurde, senden wir Ihnen per E-Mail einen Tracking-Link und eine Tracking-Nummer, damit Sie den genauen Standort des Artikels in Echtzeit überprüfen können.
Nach Land Arbeitstage
Vereinigte Staaten 5 bis 10
Kanada 5 bis 12
Australien, Neuseeland 5 bis 12
Großbritannien 5 bis 12
Deutschland, Frankreich 6 bis 12
Rest von Europa 6 bis 13
Japan 5 bis 8
Korea, Singapur 5 bis 8

Verfolgung

  • Nach dem Versand des Artikels werden die Logistikinformationen innerhalb von 1-3 Werktagen aktualisiert.
  • Sie können Ihr Paket auch auf unserer Seite „Bestellstatus verfolgen“ verfolgen!
  • Bitte beachten Sie, dass alle mit Ihrem Kauf verbundenen Steuern und Zollgebühren in der Verantwortung des Kunden liegen.
  • Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um geschätzte Lieferzeiten handelt, die keine Wochenenden und Feiertage einschließen.
  • Wenn Sie Fragen zur Lieferung haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam: support@pawjourneys.com

Lieferdetails

  • Sehr geehrter Kunde, bitte stellen Sie bei der Bestellung sicher, dass Ihre Lieferadresse zu 100 % korrekt ist.
  • Pawjourneys ist nicht verantwortlich, wenn die bei der Bestellung angegebenen Versandinformationen falsch sind oder fehlen. In diesem Fall lehnen wir jegliche Rückerstattungsanträge ab.
  • Wenn Sie nach der Bestellung einen Adressfehler feststellen oder die Bestellung ändern oder stornieren möchten, senden Sie bitte innerhalb von 3 Stunden nach der Bestellung eine E-Mail an support@pawjourneys.com und geben Sie relevante Bestelldetails wie die Bestellnummer an . Sobald wir mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung begonnen haben, akzeptieren wir keine Änderungen oder Stornierungen mehr.
  • In der Hauptferienzeit kann es abhängig von der Kapazität Ihrer örtlichen Postfiliale länger dauern, bis Pakete ankommen.